Dasar Privasi m 007 — Kami Jaga Data Anda Sepenuhnya

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

m 007 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami di laman web https://m007.my. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform m 007 termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui sebarang peranti — sama ada telefon pintar, tablet, atau komputer peribadi.

Dasar Privasi m 007 digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian keselamatan antarabangsa yang diiktiraf. Dengan menggunakan platform m 007, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

2Jenis Maklumat yang Kami Kumpul

m 007 mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat surat-menyurat
• Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash yang dienkripsi), soalan keselamatan
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), maklumat DuitNow, atau butiran akaun bank Malaysia untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Dokumen Pengesahan: Salinan kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen KYC (Know Your Customer) lain yang diminta

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar web
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk
• Data Transaksi: Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan, dan penggunaan bonus
• Data Kuki: Keutamaan pengguna, token sesi, dan data analitik prestasi laman web
• Data Lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP (negeri/bandar) untuk tujuan pematuhan undang-undang

3Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

m 007 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kasino online terbaik kepada anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun m 007 anda secara selamat
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran menggunakan eWallet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), DuitNow, dan FPX dengan cepat dan tepat
• Pengesahan 身份 (KYC): Mengesahkan umur dan identiti anda untuk mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan
• Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal melalui live chat atau e-mel
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran
• Peribadikan Pengalaman: Mengemukakan cadangan permainan slot, live casino, bola sepak, dan badminton yang sesuai dengan keutamaan anda
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran khas — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada badan penguatkuasaan yang berkaitan apabila diperlukan
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk, dan fungsi platform m 007

m 007 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan jelas daripada anda terlebih dahulu.

4Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, m 007 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas yang sah, iaitu:

• Persetujuan (Consent): Anda telah memberikan persetujuan yang jelas semasa mendaftar akaun atau berlangganan komunikasi pemasaran daripada m 007.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan m 007, termasuk memproses deposit, pengeluaran, dan menyediakan perkhidmatan permainan.
• Kepentingan Sah (Legitimate Interests): m 007 mempunyai kepentingan yang sah untuk memproses data bagi tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi perundangan Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan KYC.

5Perkongsian & Pendedahan Maklumat

m 007 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Maklumat anda hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal teknologi, pemproses pembayaran (gerbang FPX, DuitNow), penyedia perisian permainan, dan penyedia perkhidmatan awan yang membantu kami mengendalikan platform m 007. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: Kami boleh mendedahkan maklumat anda kepada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia, mahkamah, atau badan kawal selia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan serius, kami boleh berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Persetujuan Eksplisit Anda: Kami boleh berkongsi maklumat anda dengan pihak lain sekiranya anda telah memberikan persetujuan yang jelas dan spesifik untuk perkongsian tersebut.

Apabila kami berkongsi data dengan pihak ketiga, kami memastikan pihak tersebut mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami sediakan.

6Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

m 007 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan m 007 dienkripsi menggunakan teknologi Transport Layer Security (TLS) terkini.
• Perlindungan Kata Laluan: Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash kriptografi yang tidak boleh dibaca — walaupun oleh staf m 007 sendiri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman automatik yang memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.
• Ujian Keselamatan Berkala: Penilaian kelemahan (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa kukuh.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

7Penggunaan Kuki (Cookies)

m 007 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan laman web untuk membantu kami menambah baik platform.
• Kuki Kefungsian (Functionality Cookies): Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan permainan kegemaran untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform untuk keputusan pembangunan yang lebih baik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform m 007.

8Penyimpanan Data & Tempoh Pengekalan

m 007 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu bagi memudahkan pemulihan akaun jika diperlukan.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan audit dan penyiasatan insiden keselamatan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan data.
• Maklumat KYC: Disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir untuk mematuhi peraturan AML.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam atau dianonymkan secara selamat menggunakan prosedur yang diiktiraf industri.

9Hak-hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010. m 007 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk mengemukakan mana-mana permintaan hak di atas, sila hubungi kami di support@m007.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

10Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam beberapa situasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia, khususnya berkaitan dengan penyedia perkhidmatan awan dan teknologi permainan antarabangsa yang kami gunakan.

Apabila pemindahan sedemikian berlaku, m 007 memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara dengan PDPA Malaysia
• Perjanjian pemprosesan data yang sesuai telah dibuat dengan penerima data
• Langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang mencukupi telah dilaksanakan

11Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform m 007 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi m 007 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

m 007 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati. Lawatan anda ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.

12Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

m 007 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali Dasar Privasi diubah. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Penggunaan berterusan platform m 007 selepas perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hubungi kami untuk membincangkan pilihan yang ada.

13Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) m 007 sedia membantu.

Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa hak-hak anda di bawah PDPA 2010 telah dilanggar.